领导人必备能力: 整合力
发布时间:2010-06-15 点击数:296
你心目中的卓越领导人必须具备哪些特质?对于这个问题,每个人都可以说出不同的答案:铁血纪律的将领、创意非凡的导演、人性感召的宗教家……
美国加州克莱蒙杜拉克管理研究所组织行为学教授珍.李普曼布鲁门在《整合优势》一书中指出,领导人的面貌看似多样,单本质上都是“整合力”的展现,能在多元化的群众、分歧的想法、不同的机构中取得连结,协商并说服彼此毫无关系的团体达成整合。
换言之,只要有能力统合不同群众的意见,让所有人朝着共同的目标前进,就称得上是成功的领导人。
整合型领导人的6个关键特质
李普曼布鲁门表示,无论从事何种行业或者具备何种专长,整合型领导人一定都具备以下6项关键特质:
1. 合乎道德的政治智慧:领导人最常遇到的课题就是解决不同团体之间的分众,因此需要高度的政治智慧,懂得透过他人力量或人脉网络,协助解决问题有别于玩弄权术以成就自身的权势,这种活用资源以化解歧异的能力,目的是为了对他人造成正面的影响。
2. 可信度与责任感:领导人必须能够清楚解释自己的决定和行动,让人明白他(或她)的所作所为都是基于公益而非私利,领导人也必须为自己的决定负起全责,并且坦然接受旁人的检视,唯有具备可信度和责任感,领导者才能取信于众人。
3. 求共通性的见解:领导者必须以最宽广的视野,审视团体内部的不同需求;即使不同需求之间相互抵触,也能清楚而谨慎地向众人传达自己的想法,积极地在分歧中寻找共通点与相似处,借以促成意见的整合。
4. 长程思考,短程行动:领导者在制定决策时不应短视近利,而必须将长远的利益纳入考量,以免只为了满足当下的需求,却耗尽了攸关长程发展的珍贵资源,导致组织在未来某一天突然崩解。
5. 对他人寄予期望:领导人除了基于信任同事及部属的能力,乐于充分授权之外,更重要的是愿意对身旁的人“怀抱信心”。只要在合乎法律与道德的情况下,领导人都会鼓励他人勇于尝试;即使堆放出现失误,领导人也都能乐观以对,让他们愿意再接再厉、展现潜能。
6. 追求意义:领导人的成就不只在于带领众人协力完成工作,更重要的是透过成果的达成,所展现出来的社会价值与意义,给予人们自我提升的机会,创造正向的改变。
展现领导力的2种方式
超过半世纪的研究发现,领导力并非与生俱来的天赋,大多数人都能透过后天努力,发挥自身独有的特质,培养自己成为整合型领导者,进而带领组织永续经营,并且创造有意义的成果。李普曼布鲁门指出,想要训练自己具备前述6种领导特质,可依照自己的性格、专长于人生目标,参照一下3种展现领导力的方式:直接战线法、透过关系展现法、利用工具展现法。
1. 直接展现领导力:倾向于采用此种方式的人,通常是力争上游型的人,他们将重心放在自己的事务上,并且设法掌握自己的工作。以下是这类型的人在展现领导力时,常用的3种策略:
(1) 内在:热衷于工作,从个人可掌控的工作中获得满足与成就感。
(2) 竞争:超越他人,以优异的外在绩效,展现出个人的成就。
(3) 权利:透过掌权、指派任务及协调他人的行动,来彰显领导力。
2. 透过关系展现领导力:喜欢参与团体事务,或是乐于协助他人达成目标、对他人有所贡献的人比较适合这种方式。这类型的人在展现领导力时,常用以下3种策略:
(1) 合作:与他人协力进行团体工作,并且乐于分享成就、勇于承担责任。
(2) 贡献:扮演幕后推手角色,或帮助他人完成工作。
(3) 间接:借由协助、指导并观察他人的成就,展现领导力。