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韩通管理学堂首期第三次大课《现代商务礼仪》

发布时间:2010-01-19 点击数:379
      比尔盖茨曾讲过,企业竞争,是员工素质的竞争,进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质,可见一个人的素养高低对企业的发展是多么的重要,为提高公司员工的职业素养,提升个人职业魅力,2010年1月9日我司组织进行了《现代商务礼仪》的培训,公司部分管理人员和大学生参加了此次培训。
      此次培训是由聚成的孙媛老师讲解,孙老师从原理篇、设计篇、实践篇和提升篇4个篇章讲述了礼仪的核心和灵魂,你的专业形象塑造,商务活动中的礼仪规范与行为技巧以及商务活动中的公关交往艺术。培训过程中,老师以互动的游戏、真人演练及趣味的演讲将知识传授给我们,整个培训轻松愉快,学员们认真听讲,积极参加互动。培训课程结束后,同事们感受到此次商务礼仪培训对自身素质有很大的提高。我们深刻的认识到企业的形象是每个员工不经意间所塑造的,我们必须要“内正其心,外正其形”,商务礼仪不仅仅是规范问题,而是由内而发自发的改变。作为韩通的员工,懂得商务礼仪是人与人之间最基本的尊重,亦是最基础的要求,我们必须将以最好的精神面貌,最优质的服务提供给每位选择我们的客户。
     大礼不辞小让,细节决定成败。通过这次礼仪培训,我们学到了很多知识,但是不能只在学的时候用,不学就不用,要把礼仪知识应用到生活中,在小事中做起,要把礼仪知识应用到现实生活中,学以致用,形成一种习惯,播下行为的种子你会收获习惯;播下习惯的种子你会收获性格;播下性格的种子;你会收获一生的命运。

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